Compétences vous voudrez posséder

Que vous soyez un chef de file en herbe ou dans un rôle de soutien, de développer vos compétences de communication peut influer sur votre réussite. Tout d'abord, nous allons jeter un oeil à la complexité des communications. Il est plus que les mots que vous utilisez. Il est comment et quand vous choisissez de partager l'information. Il est votre langage corporel et le ton et la qualité de votre voix.

Ce sont des choses que vous devriez considérer que vous vous efforcez d'améliorer vos interactions avec les autres:

Partie 1

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Connaître le résultat. Avant de commencer à planifier ce que vous allez dire à une prochaine réunion, examiner ce que vous voulez que le résultat de votre communication soit. Quelles actions avez-vous voulez que les autres à prendre? Comment allez-vous déplacer les gens? Voilà le terme utilisé dans de Daniel Pink "A Vendre Is Human: La vérité surprenante sur les autres mobiles." Rose soutient que nous sommes tous dans la vente aujourd'hui. "Que nous soyons employés tangage collègues sur une nouvelle idée, entrepreneurs alléchantes bailleurs de fonds pour investir ou parents et les enseignants cajoler les enfants à étudier, nous passons nos journées à essayer de déplacer les autres."

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Construire une réputation. En milieu de travail, les perceptions des autres personnes de vous ne formulaire basé sur une seule rencontre. Mais ne jamais oublier combien précieux une bonne première impression est! Afin de gagner le respect et être vu comme une autorité de confiance, membre de l'équipe désireux ou employé dédié, vous devrez construire votre réputation au fil du temps. Chaque interaction - de la façon dont vous saluez vos collègues dans la matinée pour la façon dont vous résumer une mise à jour d'état dans un courriel - contribue à la façon dont les gens vous perçoivent.

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Évitez la puissance et l'intelligence étalage. Communicateurs convaincants font pas les gens musclées en accordant une attention ou éblouissent auditeurs en montrant combien ils savent. Laissez votre ego à la porte en parlant aux gens. Établir un terrain de jeu, et placez-vous au même niveau avec vos auditeurs. Évitez un ton condescendant de la voix et de la terminologie votre public ne comprendra pas immédiatement. Alors que vous pourriez être le plus intelligent, personne la mieux renseignée sur un sujet particulier, attendez l'invitation à partager votre expertise.

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Maîtrisez l'art de l'écoute. Les communicateurs les plus habiles sont des experts à l'écoute et de la lecture entre les lignes. Maîtriser l'art de l'écoute est pas facile. Vous aurez très probablement se sentir tentés de partager vos propres idées, opinions ou hypothèses tout en écoutant quelqu'un. Évitez commentaire ou intervenez. Au lieu de cela, demandez à ouvrir des questions de suivi indéterminée. Cela prouve que vous entendez et l'écoute de la personne. Il montre votre respect pour la personne qui parle et de l'information qu'ils partagent. Pratiquer de bonnes capacités d'écoute vous aidera à gagner le respect de ceux que vous rencontrez.

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Gagner le respect et la confiance. Gagner le respect et la confiance de vos collègues, des gestionnaires et des clients ne se fait pas automatiquement. Votre titre et le rôle ne vous donnent pas de privilèges spéciaux. Si vous travaillez dur pour dépasser les attentes et d'offrir avec intégrité, vous êtes sur votre chemin pour établir le droit d'être digne de confiance. Constamment répéter ces étapes pour gagner le droit d'être entendu.

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Vous les avez lu précédemment. Qu'est-ce que vous voulez vraiment est une aide concrète dans l'amélioration de votre communication. Il ya des milliers de livres sur le thème de la communication. Ces livres d'entraide peuvent vous armer de plus de perspicacité et d'outils pour améliorer votre compréhension des subtilités de la communication, mais il n'y a rien de plus puissant que de pratiquer ce que vous apprenez.



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