Comment gГ©rer les personnes difficiles - top 17 des conseils qui fonctionnent vraiment!

Dans chaque lieu de travail, vous aurez collègues difficiles. Même, dans votre famille, il peut y avoir certains membres difficiles. Donc, affaire avec les collègues difficiles (voire impossible), les patrons, clients, amis et membres de la famille est un art vaut perfectionner. Faire face à des situations difficiles est difficile, mais enrichissante. Ici, cet article va vous révéler des conseils sur la façon de gérer les personnes difficiles qui vous permettent d'augmenter vos compétences à traiter avec des gens négatifs qui vous entourent dans votre monde du travail ou de la vie personnelle.

Comment faire pour gГ©rer des personnes difficiles - 17 meilleurs conseils que vous devez savoir

1. Examinez vos comportements

Etes-vous sГ»r autre personne est en fait le problГЁme et que vous ГЄtes tout Г  fait vrai? Il existe un motif pour vous dans votre interaction avec vos collГЁgues? Si vous vous sentez constamment harcelГ©s ou attaquГ©s, vous pourriez ГЄtre inconsciemment attirer les mauvaises personnes avec vos actions.

Savez-vous que vous avez les boutons chauds qui sont facilement poussГ©? Commencez par examiner vous-mГЄme de dГ©terminer que l'objet de votre attention est les actions d'une personne difficile.

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2. Changer votre mentalitГ©

Sachez qu'il y aura toujours des gens dans le monde qui pourraient vous gêner. Le conseil est de se concentrer sur ce que vous pouvez changer: vos comportements et les réactions à eux. Est-il dit que la racine de la plupart des sentiments et des émotions négatives est d'écho. Donc, si vous êtes confronté à une personne négative, rappelez-vous que vous ne pouvez pas les changer, mais vous pouvez au moins changer la façon dont vous allez percevoir et à y réagir.

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3. Obtenir pour les enjeux concrets

Ensuite, demandez Г  des questions de clarification pour aider votre personne difficile Г  ouvrir et assurez-vous que vous comprenez parfaitement tout ce qu'il / elle a Г  dire. Il est prГ©fГ©rable si vous pouvez poser des questions ouvertes. Ils commencent avec quoi, oГ№, qui, quand, comment, et peut-ГЄtre pourquoi.

L'importance de cette Г©tape de collecte de l'information ne doit pas ГЄtre surestimГ©e. Il est capable de vous aider Г  porter la question Г  la surface. ParallГЁlement, il va aider l'autre personne pense logiquement. AprГЁs avoir demandГ© aux types de questions ci-dessus, vous pouvez rГ©sumer la conversation et confirmer votre comprГ©hension de la question.

4. MГ©fiez-vous de vos propres perceptions des autres

Si vous êtes sensible à un grand nombre de différentes façons dont les gens réagissent et se comportent autour de vous, de toute évidence, votre processus de pensée pour la manipulation avec eux sera différents selon les personnes. Dans ce cas, l'intelligence interpersonnelle joue un rôle important dans la réussite de votre traitement. L'intelligence interpersonnelle indique la capacité d'une personne à clarifier les humeurs, les sentiments ou les motivations des autres personnes. Ces gens avec une grande intelligence interpersonnelle pourraient savoir comment gérer avec succès avec chaque personne qu'ils répondent en fonction de leur personnalité et le tempérament. Si vous manquez de cette possibilité, vous pourriez développer au fil du temps en faisant attention à la façon dont les autres interagissent.

5. Г‰coute attentivement

Il est tentant pour syntoniser uniquement ces personnes difficiles sur, encore cette butГ©e rarement et Г  peine eux. Si vous essayez de les ignorer ou de ne pas laisser leur savoir que vous ГЄtes Г  leur Г©coute, ils vont parler et argumenter plus en plus de force car ils pensent que personne ne se soucie d'eux. Ainsi, la meilleure chose que vous pouvez faire est d'utiliser votre normale, bonne techniques d'Г©coute active que vous utilisez pour tout le monde pour rГ©soudre ce problГЁme. Toute critique comprend des informations utiles et une attaque. Si vous ne entendez quelque chose d'utile dans un premier temps, rester Г  l'Г©coute jusqu'Г  ce que vous faites.

Il ya beaucoup d'autres façons facile de traiter avec des personnes difficiles, donc si vous voulez en savoir plus, vous devriez lire les Faire face à des personnes difficiles livre.