Que devriez-vous faire si vous avez une urgence de vacances?

Ornement brisé

Les bas ont été accrochés par la cheminée avec soin, mais Un jour de chance, il n'y avait pas l'air chaud (grâce à la fournaise mourir le matin de Noël). Qu'est-ce qu'un propriétaire à faire si il a une telle situation d'urgence, comme un éclatement de tuyau ou le système à défaut de CVC, et il arrive à être une grande fête? Nous avons demandé à certains de nos entrepreneurs hautement cotées - ainsi que les membres qui ont vécu un tel dilemme - comment voulez-vous enregistrez les vacances?

Ne paniquez pas

Après avoir découvert le sous-sol de sa maison de Denver a été inondée la nuit du 24 Décembre, qui est exactement ce que le membre de la liste d'Angie Deb Ward a fait - panique. «Je suis donc très inquiet!" elle dit. "Qui dans le monde serait disponible pour un travail de plomberie cette fin par une nuit du réveillon de Noël?"

Ward a rapidement tourné à la liste d'Angie et trouvé très bien notés service d'égout de Garvin d'Englewood, Colorado, qui a immédiatement envoyé un technicien de la maison. Après une heure de lui serpente le drain d'égout bouché, l'eau a reculé et il a nettoyé le gâchis qui a été laissé.

«Je suis tellement reconnaissante», dit Ward, et conseille d'autres dans une situation similaire pour essayer de rester calme, prendre le contrôle de la situation par tout ce qui bouge sur la manière du mal, et ensuite obtenir sur la liste d'Angie. "Ne présumez pas que vous êtes un ruisseau sans pagaie, parce que les chances sont que vous serez en mesure de trouver quelqu'un qui peut vous aider."

Connaître votre maison




Assurez-vous que vous savez où les choses que vous pourriez avoir besoin pour accéder en cas d'urgence sont à la maison, y compris les lampes de poche, des extincteurs et même des numéros de téléphone à vos entreprises de services publics locaux (notamment la hotline "après les heures") dans le cas où ils ont besoin d'être notifiée.

"Tout le monde devrait savoir où sont leurs vannes, dit Frank Bianco, propriétaire du bien notés First Class Rénovations domiciliaires à Philadelphie." Si vous avez une fuite d'eau, éteindre votre robinet d'eau principale. Si vous rencontrez des problèmes avec votre ligne de gaz, fermez que hors tension. Sachez où votre boîte électrique est. Beaucoup de gens ne savent pas ".

Apprenez à connaître votre entreprise

Celui-ci prend un peu de prévoyance, mais établir une relation continue avec un entrepreneur digne de confiance peut aider à sauver la journée quand vous êtes dans un pincement. "Trouver une compagnie que vous pouvez faire confiance et que vous pouvez comprendre quelques choses avec au téléphone," dit Ryan Carpenter, propriétaire du bien notés Plomberie Chauffage paramédics à Fishers, Indiana. "Même si elle est juste arrêter le problème jusqu'à ce que je peux y arriver. Si il ya pulvérisation d'eau partout dans la salle de bain, je peux vous parler à travers la façon de fermer le robinet."

Connaître le taux

Oui, certaines entreprises vont exiger des taux d'heures supplémentaires si elle est après les heures ou un jour férié. Certains - mais pas tous, qui est une autre raison pour laquelle il est important de connaître votre entreprise. Carpenter dit le taux après des heures de son entreprise est de 40 $ de plus que leur taux normal, mais ils renoncer à ce supplément si le client dispose d'un 149 $ entente annuelle de services de confort de la maison. L'accord comprend une Une inspection / C au printemps, un nettoyage de four à l'automne, une inspection de la plomberie avec une chasse d'eau du chauffe-eau, et 10 pour cent de réduction des services supplémentaires. «Nous sommes une entreprise 24/7 et nous voulons offrir à nos clients les meilleurs services possibles," dit-il. "Ces problèmes ne se produisent pas seulement de 8 à 5."

Ward dit, même si vous pourriez être dépassés par le problème, se renseigner sur le taux pour le jour et l'heure pour éviter les surprises donné. "Savez-vous combien d'entreprises peu scrupuleux pourraient avoir vraiment essayé de profiter de moi?" dit-elle, notant qu'elle devrait un projet de loi à trois reprises les 200 $ qu'elle a payé pour son secours la veille de Noël. «Je l'aurais interrogé sur le taux, mais une partie de moi ne vient vraiment pas envie de savoir. Je suis tellement soulagé qu'ils pouvaient venir de l'aide."







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Cet article a été écrit par Staci Giordullo de la liste d'Angie.



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