CompГ©tences interpersonnelles
Pour communiquer et d'interagir avec l'autre de maniГЁre efficace, les ГЄtres humains ont besoin de compГ©tences interpersonnelles. Ces compГ©tences sont essentielles lors de l'interaction avec d'autres personnes Г un niveau individuel ou de groupe. DГ©velopper vos compГ©tences interpersonnelles amГ©liore votre succГЁs Г la fois personnellement et professionnellement. Depuis les employeurs Г comprendre l'importance de ces compГ©tences dans le travail d'Г©quipe, ils sont constamment Г la recherche d'employГ©s possГ©dant des compГ©tences interpersonnelles appropriГ©es. GrГўce Г ces compГ©tences, un employГ© sera en mesure de communiquer efficacement avec ses collГЁgues, des clients et des clients dans le lieu de travail.
Quelles sont les compГ©tences interpersonnelles?
Communication Effective
Pour transmettre votre message de maniГЁre efficace, vous avez besoin de bonnes compГ©tences de communication, y compris parlГ©es, Г©crites et non verbales des compГ©tences de communication. Pour communiquer efficacement, vous devez Г©couter rГ©flГ©chie et active avant de donner votre opinion. Bonnes capacitГ©s de communication sont nГ©cessaires dans toute professionnalisation ils aident Г lutter contre les conflits sur le lieu de travail, faciliter la productivitГ© et Г permettre un Г transmettre le message prГ©cis et comprГ©hensible pour les collГЁgues et les clients.
Attitude Positive
Une attitude positive est une autre composante de la bonne compГ©tences interpersonnelles. Affichage d'une attitude positive implique que vous apprГ©ciez votre travail et la sociГ©tГ©. DГ©crivant une attitude positive comprend faire des choses telles que sourire tout en interagissant et communiquer avec vos collГЁgues et clients, saluer les gens joyeusement sur le lieu de travail, exprimant son apprГ©ciation pour les efforts et Г entreprendre d'autres personnes contestant avec optimisme.
InclusivitГ©
Plutôt que de faire les choses à votre façon, il est important de connaître les vues des autres dans le milieu de travail. Pour démontrer votre esprit d'équipe, la volonté de coopérer et d'ouverture d'esprit, vous devez demander l'avis et l'entrée de vos collègues au travail. Pour favoriser l'inclusion dans l'entreprise, vous devez également faire pression pour un environnement socialement inclusive en milieu de travail.
RГ©solution De ProblГЁmes
Les conflits sont un phénomène courant dans le milieu de travail. Plutôt que de la rapidité à résoudre les conflits sur le lieu de travail, vous devriez vous concentrer sur la meilleure façon de résoudre les conflits. Pour résoudre un conflit, vous devez d'abord comprendre la cause. Vous devez ensuite évaluer toutes les solutions possibles au conflit et objectifs fixés et des stratégies pour résoudre la question. Enfin, la mise en œuvre du plan et de surveiller son succès.
Assurance
Affirmation de soi est un autre Г©lГ©ment important de l'entregent. Affirmation de soi consiste Г dГ©fendre ce que vous croyez, debout pour vos idГ©es et en toute confiance instruire les autres sur ce qui devrait ГЄtre fait. Si pas correctement pratiquГ©e, l'affirmation de soi peut ГЄtre confondu avec agressivitГ©. Cependant, ceci est un aspect trГЁs important, en ce qui concerne les compГ©tences interpersonnelles efficaces. Lorsqu'il est utilisГ© avec tact, cette compГ©tence peut gagner le respect des autres personnes.
ManiГЁres
Avoir de bonnes maniГЁres peut faire ressortir d'autres compГ©tences interpersonnelles en vous. DiffГ©rentes communautГ©s Г travers le monde ont tendance Г juger les gens par leurs maniГЁres. Avec de nombreuses entreprises de devenir mondial, la nГ©cessitГ© pour les bonnes maniГЁres au travail est de plus en plus important. L'Г©tiquette appropriГ©e est essentiel dans les interactions business-to-business dans les deux petites et grandes entreprises Г travers le monde.
Conscience Sociale
Dans une tentative pour rГ©ussir dans vos projets, vous pouvez vous retrouver en ignorant les prГ©occupations des autres. ГЉtre conscient des Г©motions des autres personnes sur le lieu de travail est une compГ©tence interpersonnelle importante. En outre, cette compГ©tence, il peut ГЄtre plus facile pour vous d'identifier les opportunitГ©s. Par exemple, une personne subissant dГ©fis professionnels tend Г devenir dГ©sespГ©rГ©e pour l'aide. Toutefois, cette personne ne sera pas vous dire qu'ils sont dГ©sespГ©rГ©s. Avoir des compГ©tences de sensibilisation sociale veillera Г ce que vous identifiez ces cas avec facilitГ©.
Autogestion
L'autogestion est un trait trГЁs prГ©cieux dans l'environnement de travail. Beaucoup de choses vous offenser dans votre ligne de devoir, mais cette compГ©tence vous permettra de cacher la colГЁre et la frustration cacher. L'apprentissage de cette compГ©tence est vital, car il vous permettra de contrГґler vos Г©motions et de rester calme dans des conditions dГ©favorables pour une production optimale.
Obligations et responsabilitГ©s
En plus de dГ©peindre la maturitГ©, ces deux compГ©tences interpersonnelles veiller Г ce que vous faites exactement ce que vous avez dit que vous feriez. Par consГ©quent, ces deux traits feront en sorte que vous ГЄtes une personne fiable et responsable. La responsabilitГ© peut aussi ГЄtre trГЁs utile dans la rГ©solution des conflits. Par exemple, en admettant vos erreurs et leurs consГ©quences signifie que vous ГЄtes responsable et permettra de rГ©soudre de nombreux conflits que vous pourriez avoir avec vos collГЁgues.
Joueur En Г‰quipe
ГЉtre un joueur d'Г©quipe est essentiel pour un poste qui exige un fonctionnement optimal dans un environnement de travail culturellement diversifiГ©. En outre, cela implique que vous ГЄtes capable de travailler en harmonie avec des personnes de nationalitГ©s variГ©es. Cette compГ©tence est particuliГЁrement important si vous ГЄtes Г la recherche d'une direction ou d'une position hautement technique dans une organisation ou une entreprise.
Comment dГ©velopper des compГ©tences interpersonnelles
Sourire et ГЄtre reconnaissants
Beaucoup de gens aimeraient associer Г une personne heureuse. Pour amГ©liorer vos compГ©tences interpersonnelles, il est conseillГ© de sourire chaque fois dans un tout. En outre, ГЄtre de bonne humeur Г propos de votre travail et de la vie qui contribue Г©galement Г apprГ©cier vos collГЁgues. Vous pouvez le faire en identifiant un attribut positif sur eux et positivement le commenter. Merci de vos collГЁgues quand ils vous aident Г rien et laissez vos collГЁgues se sentent les bienvenus quand ils demandent de l'aide auprГЁs de vous.
Г‰couter activement et Pay Attention Pour Autres
Si d'autres personnes vous parlent, leur faire sentir comme vous ГЄtes intГ©ressГ© par l'Г©coute active. Par exemple, vous pouvez dГ©montrer l'Г©coute active en rГ©affirmant ce que la personne a dit, dans vos propres mots pour montrer que vous comprenez ce qu'ils disent. Vos collГЁgues seront heureux de savoir que vous Г©coutez. En ce qui concerne l'attention, reconnaГ®tre les rГ©alisations des autres peuples et de sympathiser avec eux quand ils sont confrontГ©s Г des difficultГ©s comme la mort ou la maladie.
RГ©solution des conflits
Ces deux peuvent aller un long chemin dans l'amГ©lioration des relations interpersonnelles. Toujours nous efforcer de crГ©er un environnement favorable pour tout le monde dans le lieu de travail. Ceci peut ГЄtre rГ©alisГ© en traitant toutes les personnes dans une organisation aussi, le suivi des demandes de vos collГЁgues et d'Г©viter les commГ©rages. RГ©soudre les conflits joue Г©galement un rГґle majeur dans rassembler les gens. Lorsque des conflits surgissent entre vos collГЁgues, de les rГ©soudre de la maniГЁre la plus Г©quitable. Cette vous fera gagner l'admiration et le respect.
Communiquer clairement et utiliser l'humour
Une communication claire fera en sorte que vous Г©viter les malentendus. Par consГ©quent, l'esprit ce que vous dites et comment vous le dites. En plus de passer efficacement le message, communiquer clairement implique que vous ГЄtes intelligent et mature, indГ©pendamment de votre Гўge. En outre, utiliser l'humour de temps en temps. Des gens comme quelqu'un qui les fait rire. Utiliser l'humour vous aidera Г dГ©velopper de bonnes compГ©tences interpersonnelles et de gagner l'affection de personnes.
Comprendre les autres et Г©viter plaindre
Il est important de faire preuve d'empathie avec ce que les autres vont Г travers au travail. En faisant cela, vous avez besoin d'employer vos Г©motions et essayez de vous mettre dans les chaussures de votre collГЁgue. En outre, d'Г©viter les verbaliser vos dГ©ceptions qui ne servira qu'Г alimenter les conflits dans l'organisation de rassembler les gens.